Как добавить пользователей на пространство
Доступ к доскам и задачам на пространстве имеют только добавленные на него пользователи. В этой статье вы узнаете:
как посмотреть, кто из пользователей уже добавлен на пространство;
как приглашать на пространство коллег, которые уже имеют доступ к другим пространствам вашего аккаунта в Кайтене;
как пригласить нового пользователя, которого еще нет в аккаунте вашей компании.
Откройте нужное пространство и нажмите на значок с человечками в правом верхнем углу:
В открывшейся панели вы увидите себя, всех пользователей и группы, добавленные на пространство, а также их роли. Здесь же отображаются деактивированные пользователи, которые раньше имели доступ к этому пространству.
Чтобы добавить на пространство новых пользователей, нажмите на значок с человечками и плюсом — перед вами появится список пользователей, которых вы можете добавить.
Найдите нужных пользователей, начав вводить имя или ник. Кликните на нужного участника и назначьте для него роль на пространстве.
Список пользователей, которых вы можете приглашать на пространства, может отличаться в зависимости от настроек аккаунта и ваших доступов.
Если у вас есть доступ к одному из административных разделов: Пользователи, Учет времени, Дерево сущностей, Оплата, вы можете добавлять на пространства любых участников компании.
Если доступа нет, то поиск работает по пользователям из общих пространств и/или по доменам, указанным в разделе «Настройки компании».
Если в «Настройках компании» указаны домены сотрудников, пользователи с этими доменами могут приглашать друг друга на пространства.
Чтобы пригласить нового участника, нажмите «Пользователи» в правом верхнем углу пространства. Затем нажмите на иконку с человечками и плюсом и откройте вкладку «Отправить приглашение».
Важно! Чтобы приглашать новых пользователей на пространства, у вас должно быть разрешение, выданное в настройках прав пользователя:
Обычно группы пользователей используют в больших командах, чтобы ускорить процесс передачи прав большому количеству сотрудников.
Чтобы добавить группу пользователей на пространство:
1. Зайдите на пространство и нажмите на иконку «Пользователи», → нажмите на иконку с человечками и плюсом.
2. Выберите «Добавить участников группы».
3. Выберите группу, которую хотите добавить на пространство.
Вы можете приглашать гостей на рабочие пространства. Гостевые пользователи могут просматривать доски и оставлять комментарии в карточках, но не требуют оплаты.
Если при приглашении пользователя на пространство появляется ошибка (см. изображение), значит этот пользователь ранее уже был в аккаунте, но сейчас деактивирован.
Чтобы пригласить такого пользователя, прав администратора в пространстве, папке или Story map недостаточно. Нужен доступ к разделу «Пользователи», где управляют доступом к аккаунту.
Попросите коллегу с доступом к этому разделу восстановить пользователя. После этого вы сможете отправить ему приглашение на пространство.