Гостевые пользователи

Гостевые пользователи могут просматривать доски и оставлять комментарии в карточках, но не требуют оплаты.

Возможность бесплатно приглашать гостевых пользователей на свои пространства пригодится, если вы хотите дать доступ заказчику или сторонним экспертам к вашим процессам.

Отличие гостевых пользователей от обычных

Пользователь с ролью «Комментатор»

Гостевой пользователь

Стоимость

Платно, зависит от тарифа

Бесплатно

Действия на пространствах

Может просматривать карточки и оставлять комментарии

Роль можно изменить

Может создавать свои пространства, где будет иметь другие роли

Может просматривать карточки и оставлять комментарии

Работа с Кайтен-документами

Видит открытые для всех документы

Можно пригласить в документ

Можно дать доступ на чтение, редактирование или администрирование документа

Не видит открытые для всех документы

Можно пригласить в документ

Может только читать документ, нельзя расширить доступ

Работа с User Story Map

Видит открытые для всех User Story map

Может создавать User Story map, карточки, активности, релизы

Можно приглашать в User Story map

Не видит открытые для всех User Story map.

Может только просматривать User Story map

Можно приглашать в User Story map

Работа с модулем «Служба поддержки»

Если дать доступ, может оставлять заявки из интерфейса Службы поддержки

Можно дать доступ к административным функциям модуля  

Если дать доступ, может оставлять заявки из интерфейса Службы поддержки

Как пригласить гостевого пользователя

Есть два способа это сделать: из пространства или из раздела меню «Пользователи».

Приглашать гостевых пользователей могут только те, у кого есть право «Приглашение пользователей на пространство». Его выдает владелец аккаунта или участник с правом доступа к административному разделу «Пользователи».

Из пространства

  1. Нажмите на иконку с человечками в правом верхнем углу пространства.

  1. Нажмите иконку с плюсом.

  1. В открывшемся окне выберите вкладку «Отправить приглашение» → введите почту того, кого вы хотите пригласить, и поставьте галочку напротив «Пригласить в качестве гостевого пользователя» → нажмите «Отправить»

Из раздела «Пользователи»

Чтобы приглашать людей в этом разделе, нужно иметь доступ к административному разделу «Пользователи»

  1. Откройте меню → Пользователи.

  1. Выберите вкладку «Приглашения».

  2. Введите почту того, кого хотите пригласить. Не забудьте поставить галочку напротив «Пригласить в качестве гостевого пользователя». Выберите пространство, на которое вы приглашаете гостя, и нажмите «Отправить».

Вам также могут быть полезны статьи:

👉 Роли пользователей

👉 Группы пользователей

👉 Служба поддержки