Тарифы с предоплатой

Как при оплате по карте от физического лица, так и по счету от юр. лица вам доступна предоплата на периоды 3/6/12/24 месяца:

Когда вы переходите на платный тариф и выбираете предоплату, система предлагает к покупке количество лицензий равное числу активных пользователей в компании. Если вам нужно меньше лицензий вы можете деактивировать пользователей перед покупкой тарифа.

Или же вы можете уменьшить число запрашиваемых лицензий непосредственно перед покупкой. В этом случае после подключения тарифа система сама деактивирует наименее активных пользователей в соответствии с приобретённым количеством лицензий. Система также вышлет на email оповещение о том, кто был деактивирован.

Главная особенность тарифов с предоплатой заключается в том, что вы можете приглашать пользователей только в том случае, если у вас есть свободные лицензии. Освободить их можно путем деактивации пользователей, изменения доступа пользователей на статус гостя или докупив дополнительные лицензии.

Особенность тарифов с предоплатой заключается в том, что вы не можете приглашать пользователей в компанию, если все доступные вам лицензии заняты.

Если у вас не осталось свободных лицензий, вам необходимо либо деактивировать пользователей, перевести их в статус гостя либо докупить лицензии.

Важно! Все лицензии, количество которых вы укажете при формировании счета, станут активны сразу же с момента запроса счета и будут доступны до конца периода оплаты.

Покупка дополнительных лицензий

Докупить лицензии можно в разделе «Оплата», вкладка «Тариф».

Под описанием текущего тарифа нажмите кнопку «Докупить лицензии».
В появившемся окне введите, сколько еще лицензий вам нужно (минимум 1) и нажмите «Запросить счет».

Все запрошенные лицензии станут доступными сразу с момента запроса счета.

Как происходит расчет стоимости счета на дополнительные лицензии

Счет на дополнительные лицензии формируется на период с момента запроса до конца текущего периода.

Например, вы решили попробовать Kaiten и сделали предоплату на год на 10 пользователей 10 января.

В качестве тарифа возьмем 500 рублей за пользователя в месяц (не является актуальным тарифом!)

Первый счет: 10 (пользователей) * 500 (тариф) * 12 (месяцев) = 60 000 руб.

После 10 февраля (через месяц) решили подключить еще 5 пользователей к системе:

Второй счет: 5 * 500 * (12 - 1) = 27 500 руб. (вычтен 1 месяц).

И еще 5 пользователей в декабре:

Третий счет: 5 * 500 * (12 - 11) = 2500 руб. (вычтено 11 месяцев)

Подключение дополнительных модулей

Докупить дополнительные модули можно в разделе "Оплата", вкладка "Тариф".

Под перечнем модулей нажмите "Настроить"
Выберите дополнительные модули, которые хотите подключить на своем аккаунте.

Вам будет выставлен дополнительный счет, который можно будет оплатить в течение 14 дней после его выставления. Все запрошенные модули станут доступными сразу с момента запроса счета.

Стоимость одного дополнительного модуля +70 рублей к стоимости каждой лицензии. Система рассчитывает стоимость также как и в случае с покупкой дополнительных лицензий — кратно дням.

На тарифе с предоплатой вы можете только подключать новые модули, удалять уже имеющиеся и оплаченные модули на этом тарифе невозможно, пока действует срок предоплаты.

Покупка дополнительных лицензий / модулей на текущем или следующем тарифном периоде

Если у вас уже оплачен и текущий период, и следующий, и вам необходимо докупить новые лицензии (или модуль), то сделать это одним счетом не получится. Для каждого тарифного периода нужно запрашивать отдельные счета во вкладке «Текущий тариф», а затем «Следующий тариф»

Если вы хотите докупить лицензии / модули только со следующего периода, то перейдите во вкладку «Следующий тариф» и докупите там. Будьте внимательны со вкладками, чтобы сформировать правильный счет.

👉 Также вам может быть полезна статья: Тарифы с постоплатой