Тарифы с постоплатой

Ежемесячная постоплата доступна исключительно при оплате банковской картой.

При переходе на платный тариф на постоплате вы увидите стоимость одной лицензии. Она зависит от выбранного тарифа. Итоговая сумма списания формируется с учетом того, какое количество лицензий было задействовано. Например, вы решили приобрести тариф 15 мая, на момент покупки тарифа в компании было 4 пользователя и вы не приглашали или деактивировали пользователей. В этом случае 1 июня произойдет списание итоговой суммы за 4х пользователей за период с 15 по 31 мая (кратно дням). Далее сумма будет рассчитана с первого по последний день месяца.

Если вы добавляете новых пользователей или деактивируете их (или переводите в статус гостя), стоимость будет рассчитана с учетом этих изменений (кратно дням). Например, вы купили тариф 1 мая, на начало месяца у вас было 5 пользователей, 6 мая вы деактивировали 1-го пользователя — следовательно в конце месяца вы заплатите полную стоимость за 4 лицензии + стоимость 1 лицензии за 6 дней (1-6 мая включительно).

Если вы хотите избежать непредвиденных расходов, в Административном разделе Оплата → Тариф вы можете установить лимит на максимальное количество пользователей.

Покупка дополнительных лицензий

Докупить лицензии можно в разделе «Оплата», вкладка «Тариф».

1. Под описанием текущего тарифа нажмите кнопку «Докупить лицензии».

2. В появившемся окне введите, сколько еще лицензий вам нужно (минимум 1) и нажмите «Запросить счет».

Подключение и отключение дополнительных модулей

Вы можете настроить свой тариф и в любой момент докупить дополнительные модули, удалить ранее подключенные модули или заменить одни модули на другие.

Чтобы добавить или удалить модули перейдите в административный раздел "Оплата", вкладка "Тариф".

1. Под перечнем модулей нажмите "Настроить"

2. Далее "включайте" и "выключайте" нужные модули с помощью галочек в списке модулей.

Вы можете менять подключенные модули, то есть подключать новые модули взамен старых. Тогда, если количество подключенных модулей не изменится, и стоимость тарифа для вас останется прежней.

Также вы можете подключить дополнительные модули к тем, что уже есть в вашем аккаунте. Стоимость одного дополнительного модуля +80 рублей к стоимости каждой лицензии. Система рассчитывает стоимость также как и в случае с покупкой дополнительных лицензий — кратно дням.

Все изменения автоматически отразятся в счете, который вы сможете оплатить в начале следующего периода оплаты.

Изменение тарифа

Если вы уже приобрели тариф как физическое лицо и выбрали ежемесячную постоплату, для смены тарифа вам необходимо:

1. Убедиться, что на привязанной карточке достаточно денег для списания, до отмены текущей подписки (вам будет выставлен счет за то время, которое вы использовали тариф до отмены подписки)

2. Перейти на бесплатный тариф в административном разделе Оплата - Тариф

3. Перезагрузить страницу Оплата и выбрать нужный тариф и вариант оплаты

Продление действия тарифа и отмена подписки

Действие тарифа продлевается на следующий период (месяц) автоматически.

Если вам больше не нужны платные функции и вы хотите остановить дальнейшие списания — перейдите на бесплатный тариф в административном разделе Оплата.

Убедитесь, что на привязанной карточке достаточно денег для списания до отмены текущей подписки (вам будет выставлен счет с за то время, которое вы использовали тариф до отмены подписки).

👉 Также вам может быть полезна статья: Тарифы с предоплатой