База знаний Кайтен
Участники
В карточку можно добавить участников — это те, кто отвечает или наблюдает за выполнением задачи.
В этой статье вы узнаете:
Роли участников
В карточке предусмотрены три роли:
заказчик — им автоматически становится человек, создавший карточку.
исполнитель — это все, кто добавлены в карточку в качестве участников.
ответственный — выбран из числа исполнителей и отвечает за выполнение задачи. Обратите внимание, Ответственный у карточки может быть только один.
Как добавлять / менять участников в карточке
Вы можете добавлять в карточки только тех пользователей, которые имеют доступ к пространствам, на которых она расположена.
Заказчик
Как уже отмечено, заказчиком автоматически становится человек, создавший карточку.
Однако, вы можете изменить заказчика. Для этого кликните на имени заказчика и выберите нового из списка:
Исполнитель
Откройте карточку и нажмите на ссылку «Добавить участников». В появившемся окне выберите нужного человека.
Вы также можете пригласить на карточку целую группу пользователей. Это удобно если у вас большая компания и вы используете много пространств. Откройте карточку, нажмите на ссылку «Добавить участников» → Группы → выберите нужную.
Важно! Группа должна обязательно иметь доступ к пространству, для того, чтобы ее можно было добавить в карточки на нем.
👉 Подробнее о том, что такое группы и как с ними работать в статье: Группы пользователей
Ответственный
Чтобы назначить ответственного, нужно кликнуть на аватарку участника. В появившемся окне нажать «Сделать ответственным». Напоминаем, что в карточке может быть только один ответственный.
Если нужно, ответственного всегда можно поменять.
Как удалить участника из карточки
Чтобы удалить участника, нужно кликнуть на его аватарку. В появившемся окне нажать «Исключить из карточки».
Вам также могут быть полезны статьи:
👉 Автоматическое назначение исполнителей и ответственного