Что такое лицензия и как она используется

Лицензия в Kaiten — это право одного пользователя работать в вашем аккаунте.

Как работает лицензия

Когда вы приглашаете человека в аккаунт, он регистрируется по email, а его учетная запись становится активной → он занимает одну лицензию.

При этом лицензия не закрепляется навсегда за конкретной почтой пользователя.

Если сотрудник больше не работает в системе, вы можете его деактивировать. После этого учетная запись отключается, а лицензия освобождается и вы можете пригласить нового пользователя (другой email).

На бесплатном тарифе вы можете пригласить до 5 пользователей. Если ваша команда больше, то смените тариф на платный. Чтобы выбрать подходящий, загляните в обзор тарифных планов.

Как посмотреть, сколько лицензий используется в аккаунте

1. Для этого зайдите в административный раздел «Пользователи».

2. Откройте фильтр и установите в графе «Доступ к Kaiten» значение «Участник». Так вы увидите, сколько пользователей = лицензий сейчас занято в аккаунте компании.

Что делать, если лицензий не хватает

Пока свободной лицензии нет, нового пользователя добавить нельзя. Есть три варианта, как освободить лицензию:

• деактивировать одного из текущих пользователей;

• изменить его доступ на гостевой;

• докупить дополнительные лицензии в разделе «Оплата».

Полезные ссылки

• Как пригласить пользователя в аккаунт

• Как деактивировать пользователя

• Как управлять пользователями в аккаунте Kaiten

• Какие бывают роли и права доступа

• Как докупить лицензии