Документация и инструкции
Пользовательские ключи: фильтрация, таблицы и отображение на фасаде
Добавили несколько обновлений, которые делают работу с пользовательскими ключами проще и быстрее. Теперь их можно видеть прямо на фасаде карточки, фильтровать по ним задачи и использовать ключи в таблицах и экспортах.

Пользовательские ключи — это понятные идентификаторы карточек, которые заменяют технические ID. Например: MARKETING-145 — карточка из отдела маркетинга, HR-32 — карточка из HR-пространства. Подробнее →
Теперь пользовательские ключи видны там, где вы с ними работаете каждый день — в карточках, таблицах и отчетах. Это делает идентификацию задач между системами проще, а аналитику — точнее.
Теперь пользовательский ключ можно увидеть прямо на фасаде карточки — без необходимости открывать её.
Нажмите на значок настройки отображения карточек на простанстве.
В поле «Добавить поле» выберите Пользовательский ключ.

После этого все карточки с ключами будут показывать их на фасаде. Если у карточки нет ключа — поле просто не отображается.

👉 Подробнее о настройке пользовательского вида карточек
Теперь можно добавить колонку «Ключ» в таблицах и на Таймлайне — она поможет сопоставлять карточки между проектами и выгружать данные с ключами.
Где доступно:
Администрирование → Учёт времени / Служба поддержки → Заявки

При экспорте в Excel ключ автоматически появится в отдельной колонке.

На пространствах появилась возможность фильтровать карточки по пользовательским ключам — удобно, если нужно быстро найти задачи конкретного проекта.
Кроме того, добавили быстрое копирование: кликните по ключу карточки, чтобы скопировать его (работает как с ID).
