Обзор тарифных планов

Доступные тарифы

В Кайтене представлены следующие тарифные планы:

Free

0 Р/мес.

Доступны все базовые функции для управления задачами и документами.

Нет дополнительных модулей.

Standard

от 420 Р/мес. за пользователя

Все возможности Free.

2 любых модуля на выбор.

Pro

от 560 Р/мес. за пользователя

Все возможности Standard.

6 любых модулей на выбор.

Enterprise

Особая цена

Все возможности Pro.

Запуск на собственном сервере.

Индивидуальный сервис.

Тариф приобретается на весь аккаунт и распространяется на всех пользователей (1 пользователь = 1 лицензия). Исключение — гостевые пользователи, их можно добавлять бесплатно. В одном аккаунте не может быть «пользователей с разными тарифами».

Платные модули

Вы можете подключить дополнительные возможности для вашего аккаунта:

  • На тарифе Standard включено 2 любых модуля на выбор.

    • Если вам понадобится 3 и более модулей — доплата за каждый модуль +70 руб. к стоимости каждой лицензии.

    • При покупке 100 и более лицензий автоматически подключается модуль управление группами и занимает один из доступных модулей.

  • На тарифе Pro включено 6 любых модулей на выбор.

    • Если вам понадобится дополнительные модули — доплата +70 руб. к стоимости каждой лицензии.

    • При покупке 100 и более лицензий автоматически подключается модуль управление группами и занимает один из доступных модулей.

  • На тарифе Enterprise включены все модули.

Название модуля

Доступные функции

Канбан

Модуль для работы по Канбану и расширенной настройки досок.

  1. Добавление подколонок.

  2. Добавление дорожек.

  3. Настройка WIP-лимитов для колонки, дорожки или ячейки.

  4. Отметки об устаревании карточек в колонке.

  5. Накопительная диаграмма потока (CFD),

  6. Контрольный график,

  7. Спектральная диаграмма,

  8. Время разрешения блокировок,

  9. Пропускная способность потока.

Скрам

Модуль для команд, использующих Скрам.

  1. Готовый шаблон скрам-доски из доски бэклога и доски спринта.

  2. Функция запуска спринта на доске.

  3. Добавление дорожек.

  4. Настройка WIP-лимитов для колонки, дорожки или ячейки.

  5. Отметки об устаревании карточек в колонке.

  6. График сгорания (burndown chart).

  7. График скорости команды (velocity).

Учёт времени

Позволяет фиксировать время, затраченное на выполнение задач и видеть фактическую загрузку сотрудников.

  1. Таймер в карточках и на рабочем пространстве.

  2. В разделе «Учет времени» можно посмотреть записи учета времени за нужный период и отсортировать их по сотрудникам, меткам, доскам и другим параметрам.

  3. Отчет о затраченном времени можно скачать в виде таблицы Excel.

User Story Mapping

Инструмент для создания карты пользовательских историй.

  1. Создание USM внутри Кайтена.

  2. Копирование USM со всеми карточками, релизами и метками.

  3. Связь карточек в USM с карточками на досках.

  4. Настройка доступов к USM.

Управление группами пользователей

Модуль для регулирования доступов в крупной команде.

  1. Создание групп пользователей.

  2. Настройка доступов к пространствам и административным функциям одновременно для всех участников группы.

  3. Изменение доступов пользователя через добавление или удаление из групп.

  4. Авторизация в Кайтене через свой сервер авторизации (SSO-авторизация). Например, через Google Workspace (ex. G Suite), Microsoft AD (ADFS), SAML2.0 compatible server, LDAP.

Служба поддержки

Модуль для приема заявок от пользователей, не имеющих доступа к доскам.

  1. Создание карточек извне (клиенты могут создавать задачи через почту, Telegram или онлайн-форму).

  2. Превращение заявок в карточку на доске в Кайтене.

  3. Информирование автора заявки об изменении статуса карточки по почте или в Телеграме.

  4. Статистика по работе с заявками.

  5. Создание неограниченного количества сервисов — «окон» для приема заявок от пользователей, не имеющих доступа к доскам.

  6. Настройки доступа к сервисам и видимости сервисов.

  7. Бот в Телеграме, через которого заявители будут получать уведомления, отвечать на комментарии и создавать новые заявки прямо из мессенджера.

ГАНТ и Ресурсное планирование

Позволяет распределять ресурсы между задачами и планировать трудозатраты каждого члена команды.

  1. Планирование задач на календарное сетке и построение взаимосвязей.

  2. Планирование трудозатрат по задачам.

  3. Планирование рабочей нагрузки сотрудников в распределении по рабочим часам на каждую из задач.

  4. Автоматический расчет нагрузки сотрудников.

Автоматизации

Позволяет автоматизировать повторяющиеся действия с карточками и пользователями в таск-трекере.

  1. Выполнение автоматических действий при условии наступления определенных событий-триггеров.

  2. Автоматизация действий с карточками: добавление участников, назначение ответственных, добавление меток, пользовательских полей, срока, размера, перемещение карточек, создание дочерних и родительских карточек, отметка пунктов чек-листа и др.

Этот модуль частично доступен и на бесплатном тарифе:

  • На тарифе Free доступно 5 автоматизаций на компанию.

  • На тарифе Pro и Standard без подключенного модуля доступно 15 автоматизаций на компанию, а с подключенным модулем количество автоматизаций неограниченно.

Подробный обзор возможностей Кайтен на каждом из тарифов

Возможности

Free

Standard

Pro

Enterprise

0 Р/мес.

от 420 Р/мес. за 1 польз.

от 560 Р/мес. за 1 польз.

Особая цена

Базовые возможности

Рабочие пространства

✅ не ограничено

✅ не ограничено

✅ не ограничено

✅ не ограничено

Доски

не ограничено

не ограничено

не ограничено

не ограничено

Несколько досок на одном пространстве

Одна доска на разных пространствах

Колонки

не ограничено

не ограничено

не ограничено

не ограничено

Разные типы колонок

Карточки (задачи)

не ограничено

не ограничено

не ограничено

не ограничено

Импорт задач из других таск-трекеров

Документы (совместная работа с документами, регулирование доступов, создание корпоративной базы знаний)

не ограничено

не ограничено

не ограничено

не ограничено

Режим пространства Календарь

Вид пространства Таблица с возможностью выгрузки данных по задачам

Мобильное приложение

Пользователи

Пользователи

не ограничено

ограничено количеством закупленных лицензий

ограничено количеством закупленных лицензий

ограничено количеством закупленных лицензий

Гостевые пользователи

не ограничено

не ограничено

не ограничено

не ограничено

Управление доступами пользователей

Ограничение уровня доступа пользователя только к «своим» карточкам

Создание групп пользователей

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

Настройка доступов к пространствам и административным функциям одновременно для всех участников группы.

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

Изменение доступов пользователя через добавление или удаление из групп.

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

Авторизация в Кайтене через свой сервер авторизации (SSO-авторизация).

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

✅ Если выбран модуль «Управление группами пользователей»

Карточки (задачи)

Роли (заказчик, ответственный, исполнители)

Текстовый редактор в описании

Срок + отметка о срочности

Оценка в любых единицах (часы, стори поинты, рубли и пр.)

Чек-листы

Шаблонные чек-листы

✅ до 5ти на весь аккаунт

Блокировка текстом

Блокировка другой карточкой

Автоархивация

Метки (теги / лейблы)

Прикрепление файлов, ссылок, картинок, вложений

Создание пользовательских полей

Комментарии к задаче

Автоматическая метка при перемещении

✅ Только в колонках

Связи между карточками (дочерние и родительские карточки)

Автопродвижение родительских карточек

Создание карточек по расписанию (запланированные / регулярные действия с карточками)

✅ Не более 5 регулярных задач

Создание карточек извне (клиенты могут создавать задачи через почту, Telegram или онлайн-форму)

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

Создание неограниченного количества сервисов — «окон» для приема заявок от пользователей, не имеющих доступа к доскам.

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

Бот в Телеграме, через которого заявители будут получать уведомления, отвечать на комментарии и создавать новые заявки прямо из мессенджера.

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

✅ Если выбран модуль «Служба поддержки»

Таймер и учёт времени в карточке (запись времени, затраченного на выполнение задач и отчет по нему)

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

User story mapping (создание карты пользовательских историй для разработки продукта)

✅ Если выбран модуль «User story mapping»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

Связь карточек в User story mapping с карточками на досках

✅ Если выбран модуль «User story mapping»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

✅ Если выбран модуль «Учет времени»

Автоматизация работы с задачами

до 5 действий

до 15 действий без модуля «Автоматизации».

Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации»

до 15 действий без модуля «Автоматизации».

Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации»

до 15 действий без модуля «Автоматизации».

Неограниченное количество действий, если выбран модуль «Автоматизации»

Канбан и Скрам

Спринты

✅ Если выбран модуль «Скрам»

✅ Если выбран модуль «Скрам

✅ Если выбран модуль «Скрам

Отчёты по спринтам (График сгорания, график скорости команды)

✅ Если выбран модуль «Скрам»

✅ Если выбран модуль «Скрам

✅ Если выбран модуль «Скрам

WIP-лимиты (ограничение числа карточек в дорожке, колонке и ячейке)

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

Колонки второго уровня (подколонки для детализации этапов процесса)

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

Дорожки (строки / swimlanes)

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

Графики канбана (Накопительная диаграмма потока, Контрольный график, Спектральная диаграмма, Время разрешения блокировок, Пропускная способность)

✅ Если выбран модуль «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Канбан»

Отметка устаревших карточек (Показывает сколько дней карточка не двигается по процессу)

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

✅ Если выбран модуль «Скрам» или «Канбан»

Отчёты и графики

Отчет по завершённым задачам

График распределения карточек

История блокировок

Отчёт по затраченному времени

✅ Если выбран модуль «Учёт времени»

✅ Если выбран модуль «Учёт времени»

✅ Если выбран модуль «Учёт времени»

Проектное управление

Планирование задач на временной шкале в режиме Timeline

Диаграмма Ганта

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

Распределение трудозатрат по задачам

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

Планирование рабочей нагрузки сотрудников в распределении по рабочим часам на каждую из задач

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

Автоматизация при расчета ресурсов сотрудников

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

Регулирование рабочих часов индивидуально для каждого сотрудника.

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

✅ Если выбран модуль «Ресурсное планирование»

Интеграции

Календарь

E-mail (создание карточек из письма на специальный адрес)

API

Slack

Telegram

Zapier

GitHub

GitLab

Webhooks (outbound / inbound)

Кастомная интеграция

Безопасность

Возможность запуска на своём сервере

Варианты установки Кайтена

Мы предлагаем следующие опции:

  1. Публичное облако (относится к тарифам Free, Standard, Pro)

    При таком варианте установки все данные хранятся на российских серверах.

  2. Свои сервера (доступно только на тарифе Enterprise)

    Такой вариант установки подходит крупным компаниям со своим штатом системных администраторов, готовых устанавливать и поддерживать множество систем для обеспечения максимальной безопасности данных компании.

Узнать подробнее об установке Кайтена на свои сервера вы можете, написав нам письмо по адресу sales@kaiten.ru.

Варианты оплаты

  1. Банковской картой - для физических лиц

  2. Оплата по счету (банковский перевод) с получением закрывающих документов (акт) - для юридических лиц и ИП.

Периоды оплаты

  1. Ежемесячная постоплата — вы оплачиваете использование тарифа в начале следующего месяца. Сумма в этом случае зависит от количества активированных учетных записей пользователей за период (месяц). Доступна постоплата только при оплате банковской карточкой.

  2. Предоплата — вы приобретаете лицензии на 3*, 6, 12, 24 месяца и можете использовать платные функции в течение выбранного периода.

*Предоплата за 3 месяца доступна только при оплате как юридическое лицо.

Стоимость лицензии в месяц в зависимости от тарифа и периода оплаты

Тариф

Постоплата

Предоплата, 3 мес.

Предоплата, 6 мес.

Предоплата, 12 мес.**

Standard

500,00 ₽/мес

1-49 лицензий - 480 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 2,5%

80-99 лицензий - скидка 3,8%

100 -199 лицензий - 550 ₽/мес* + скидка 5%

200-299 лицензий - скидка 7,5%

300 и более - скидка 10%

1-49 лицензий - 460 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 5%

80-99 лицензий - скидка 7,5%

100 -199 лицензий - 530 ₽/мес* + скидка 10%

200-299 лицензий - скидка 15%

300 и более - скидка 20%

1-49 лицензий - 420 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 10%

80-99 лицензий - скидка 15%

100 -199 лицензий - 490 ₽/мес* + скидка 20%

200-299 лицензий - скидка 30%

300 и более - скидка 40%

Pro

680,00 ₽ /мес

1-49 лицензий - 650 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 2,5%

80-99 лицензий - скидка 3,8%

100 -199 лицензий - скидка 5%

200-299 лицензий - скидка 7,5%

300 и более - скидка 10%

1-49 лицензий - 620 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 5%

80-99 лицензий - скидка 7,5%

100 -199 лицензий - скидка 10%

200-299 лицензий - скидка 15%

300 и более - скидка 20%

1-49 лицензий - 560 ₽/мес

50-79 лицензий - скидка 10%

80-99 лицензий - скидка 15%

100 -199 лицензий - скидка 20%

200-299 лицензий - скидка 30%

300 и более - скидка 40%

*От 100 лицензий на тарифах обязателен модуль "Управление группами", он автоматически включается в стоимость.

**Для тарифа Pro при оплате от юр. лица также доступна предоплата лицензий на период 24 мес. В этом случае условия по стоимости лицензий идентичны предоплате на 12 мес.

Для тарифа  Enterprise (установка Кайтена на свои сервера) минимальный период оплаты 12 месяцев.

Что такое лицензия и как она используется

Лицензия - это “место”, использование лицензии означает активацию учетной записи пользователя в вашем аккаунте Кайтена. Пользователь идентифицируется по email. Однако, лицензия не привязана к почте пользователя.

Если вы деактивируете пользователя, лицензия “высвобождается”, и вы можете пригласить нового пользователя (другой email). Вам не нужно докупать лицензии, если их хватает для приглашения новых пользователей.

При попытке пригласить новых пользователей в систему, когда в компании нет доступных лицензий, Кайтен сообщит о проблеме и предложит либо деактивировать существующие учетные записи, либо докупить (приобрести дополнительно) лицензии.

👉 Вам также может быть интересна статья: Как выбрать тариф в Кайтене.