Автоматизация в Workflow

В настройках Workflow на пространстве можно подключить автоматические действия. Они будут срабатывать в момент перехода карточки с одного этапа на другой. Это поможет команде работать по одному сценарию и не тратить время на рутинные действия с задачами.

Использование Workflows доступно для клиентов с серверной версией Kaiten (on-premise) на тарифе Enterprise А+ с подключенным экспериментальным функционалом. Если у вас облачная версия и вы хотите подключить Workflows — обратитесь к вашему менеджеру.

Подробнее о том, как работает Workflow и как его настраивать, читайте в статье в Базе знаний Kaiten.

Workflow уже задает порядок движения карточек. Теперь к этому порядку можно привязать автоматические действия. Например, когда карточку переносят из одной колонки в другую, система может сама назначить ответственного, добавить чек-лист или обновить поля карточки.

Автоматизация срабатывает в момент перемещения карточки по доске и учитывает:

с какого на какой этап переместили карточку;
тип карточки, для которого настроен Workflow.

Если карточка не подпадает под условия Workflow, автоматизация не сработает.

Напомним, что работать с Workflow на пространствах могут только пользователи с настраиваемыми ролями. В настройках роли откройте раздел «Пространства» → включите пункт Workflow. Подробнее в статье: «Как создавать Workflow на пространстве».

Как настроить автоматизацию в Workflow

Откройте Workflow в пространстве, где хотите настроить процессы.

Выберите переход между этапами → нажмите на окно «Автоматизации».

Настройте автоматические действия для этого перехода и сохраните настройки.

В схеме переходы с автоматизацией будут обозначаться значком молнии:

Полезные инструкции

Content