Что такое Workflow
Workflow (поток работ) — это заданный порядок движения задач по этапам. Вы описываете, из какого этапа в какой можно переходить, и карточки двигаются только по этим правилам.
Так вся команда работает по одному сценарию: важный этап не будет пропущен и задача не уйдет в «Готово» мимо согласования.
Workflow можно перевести как «поток работ». Это последовательность шагов, действий, задач, которая позволяет автоматизировать отдельные процессы и добиваться поставленных целей, не затрагивая всю организацию сразу.
Проще говоря:
Workflow — это способ структурирования работы так, чтобы она была более организованной и продуктивной.
Вы задаете этапы процесса.
Указываете, из какого этапа в какой можно переходить.
Привязываете этапы к конкретным доскам, колонкам и дорожкам.
После этого:
карточка с задачей может перемещаться только по разрешенным переходам;
при попытке нарушить порядок система покажет ошибку и вернет карточку обратно.
Без Workflow участник команды может:
случайно перетащить задачу сразу в «Готово»;
пропустить этап согласования;
вернуть задачу назад, нарушив процесс.
Workflow решает эту проблему:
закрепляет правильную последовательность этапов;
подсказывает, если действие нарушает процесс;
защищает договоренности команды.
Как начать работать с Workflow
Включите экспериментальный режим, чтобы создать первый поток.
Как создать Workflow в пространстве
Настройте поток для конкретного пространства: задайте этапы, привяжите их к доскам, колонкам и дорожкам.
Как создать Workflow для всего аккаунта
Создайте единый поток на уровне компании и используйте его как шаблон во всех отделах с одинаковыми этапами.
Как создать пространство из Workflow
Соберите шаблон пространства вместе с досками и потоком, чтобы запускать типовые процессы без ручной настройки.
Как разрешить переход из любого этапа
Настройте этап, в который карточка может попасть с любого места потока, например, в «Отменено».
Управление Workflow в карточках
Как карточки двигаются по потоку и что происходит при попытке нарушить порядок этапов.
Автоматизация в Workflow
Настройте автоматические действия на переходах между этапами.
Ограничения в Workflow
Запретите переход на следующий этап, пока не выполнены условия, например, не заполнен срок или не отмечены пункты чек-листа.
Как включить и выключить Workflow
Включите поток на пространстве или отключите, когда он больше не нужен.
Didn't find the answer to your question?
Create a request — we'll help you out