Kaiten

Документация и инструкции

To Kaiten

Что такое Автоматизации: как автоматизировать работу в Kaiten

Этот инструмент позволяет автоматизировать повторяющиеся действия в таск-трекере и освободить время для более важных вещей.

Автоматизация — это правило для выполнения автоматических действий, при условии наступления определенных событий.

На тарифе Старт без подключенного модуля доступно 5 автоматизаций, Стандарт и Бизнес — 15 автоматизаций на компанию, а с подключенным модулем количество автоматизаций неограниченно. Подробнее в статье «Обзор тарифов».

Где найти

Нажмите на иконку с буквой «А» на правой панели Пространства.

Перед вами откроется окно, в котором вы можете создать новые автоматизации и редактировать уже существующие.

Автоматизации создаются отдельно для каждого пространства. Чтобы их настроить, нужно находиться в нужном пространстве и иметь права администратора или редактора.

Как работают Автоматизации

  1. При создании автоматизации в левой колонке «Когда» задается событие-триггер и настраиваются дополнительные условия. Они уточняют, при каком именно действии должна сработать автоматизация.

  2. В правой колонке «Выполнить» выбирается действие, которое выполнится автоматически при наступлении события. Действий может быть несколько.

На примере ниже в качестве триггера выбрано событие «Карточка перемещена в» и указана колонка «В работе» на нужной доске. В качестве действия выбрано «Назначить ответственным автора события».

В результате, если пользователь переместит карточку в колонку «В работе», он автоматически станет ее ответственным.

Именно событие-триггер запускает автоматизацию. Она срабатывает только в том случае, если в момент срабатывания триггера выполнены все заданные условия.

Иными словами: когда срабатывает триггер, условия A и B должны быть выполнены.

Допустим, вы настроили автоматизацию при которой:

  • триггер — событие «Карточка перемещена»

  • условие — тип карточки «Баг»

  • еще условие — поле «Приоритет» равно «Срочно»

✅ Автоматизация сработает: в момент перемещения карточки, если в ней уже добавлен приоритет «Срочно» и установлен тип «Баг».

❌ Автоматизация не сработает: если на момент перемещения карточки, не было выполнено хотя бы одно из дополнительных условий. То есть, если вы переместили карточку, а затем добавили в нее тип «Баг» и приоритет «Срочно», автоматизация не запустится.


После сохранения, автоматизация появится на вкладке Управление.

Вы можете ее отредактировать, скопировать или удалить. Удаление автоматизации доступно только администраторам пространства.

Будьте внимательны, чтобы автоматизации не отменяли действия друг друга.

Обратите внимание: Автоматизация может копироваться на другое пространство корректно или с поломкой. Корректная — переносится на новое пространство и запустится автоматически. С поломкой — если в настройках указаны параметры, недоступные в новом пространстве.

Например, конкретная доска или исполнитель. В таком случае настройки будут скопированы, но автоматизация не будет активирована. Кайтен укажет параметры, которые нужно изменить в настройках — затем вы сможете активировать автоматизацию вручную.

О том, какие действия можно автоматизировать и какие события можно выбрать в качестве триггера, читайте в статье «Создание автоматических правил».

Вам также могут быть полезны статьи:

👉 Автоматизации по времени — про особый тип автоматизаций, который зависит от сроков задач.

👉 Примеры автоматизаций — как использовать условия и триггеры, чтобы автоматизировать рутинные действия в таск-трекере.