Автоматизации по времени

В обычных автоматизациях действие происходит при выполнении определенного события.

А в автоматизациях по времени действие происходит при наступлении определенного срока.

Как настроить автоматизацию по времени

1. Зайдите в настройки автоматизаций и выберите в меню опцию «Создать автоматизацию по времени».

2. Затем выберите, на какой именно критерий будет реагировать автоматизация — Срок карточки, Срок пункта чек-листа или Пользовательское поле с типом «Дата».

3. Теперь самое важное — выберите, в какое время должна произойти автоматизация.

У вас есть 4 опции:

• срок наступил;

• наступил день срока;

• до срока осталось N времени;

• срок прошел.

И дополните их более конкретными критериями.

4. К настройкам условия времени вы можете добавить дополнительные условия — указать расположение карточки, ее состояние, тип, метку, поле или состояние ее дочерних задач.

5. Далее выберите действие, которое должно произойти с карточками в указанный срок. И нажмите «Сохранить».

Готово!

Примеры работы автоматизации по времени

Пример 1. Допустим, вы хотите, чтобы за 1 день до истечения срока карточек, сотрудники обратили на них внимание и не пропустили дедлайн.

Тогда задайте условие «У карточки установлен срок», «До срока остался 1 день» и «Наступило 9:00 по вашему времени». И выберите действия: «Переместить карточку в пределах доски — Вверх текущей колонки», «Изменить срочность».

Пример 2. Допустим, у вас есть проект с запланированными таймлайнами, и вам важно, чтобы работа над задачами велась чётко по графику. Если кто-то не начал работу над своей задачей вовремя, вы хотите узнать о возникшей проблеме и как можно скорее ее решить.

Тогда задайте условие «У поля с типом "Дата" установлен срок», «Actual start», «Наступил срок», а состояние карточки все еще «Запланирована». Тогда в карточку автоматически добавится комментарий «Почему эта задача еще не в работе? Тебе нужна помощь?».