Что такое Workflow

Инструмент Workflow помогает задать понятный и обязательный порядок работы с задачами. Он не дает перемещать карточки между этапами в произвольном порядке и помогает всей команде работать по одному сценарию.

Что такое Workflow

Workflow можно перевести как «поток работ». Это последовательность шагов, действий, задач, которая позволяет автоматизировать отдельные процессы и добиваться поставленных целей, не затрагивая всю организацию сразу.

Проще говоря:

Workflow — это способ структурирования работы так, чтобы она была более организованной и продуктивной.

Как это работает

1. вы задаете этапы процесса;

2. указываете, из какого этапа в какой можно переходить;

3. привязываете этапы к конкретным доскам, колонкам и дорожкам.

После этого:

• карточка с задачей может перемещаться только по разрешенным переходам;

• при попытке нарушить порядок система покажет ошибку и вернет карточку обратно.

Кому и зачем это нужно

Без Workflow участник команды может:

• случайно перетащить задачу сразу в «Готово»;

• пропустить этап согласования;

• вернуть задачу назад, нарушив процесс.

Workflow решает эту проблему:

• закрепляет правильную последовательность этапов;

• подсказывает, если действие нарушает процесс;

• защищает договоренности команды.

Вам также могут быть полезны статьи

• Как начать работать с Workflow

• Как создать Workflow в пространстве

• Как создать Workflow для всего аккаунта