Как установить мобильное приложение и PWA Kaiten

Kaiten можно использовать на мобильных устройствах разными способами. Доступный вариант зависит от того, какую версию Kaiten вы используете — облачную или серверную.

В этой статье разберем:

• чем отличается мобильное приложение от PWA;

• какие варианты доступны для облачной и серверной версии;

• как установить Kaiten на телефон или компьютер.

В чем разница между мобильным приложением и PWA

Мобильное приложение — это приложение из App Store или Google Play. Оно устанавливается на устройство и работает как отдельная программа.

PWA (Progressive Web App) — это веб-версия Kaiten, установленная как приложение через браузер. Внешне и по поведению она похожа на мобильное приложение, но технически остается сайтом.

PWA:

• работает на телефоне и компьютере;

• не требует App Store или Google Play;

• устанавливается из браузера;

• доступна и для облачной, и для серверной версии.

Если вы используете облачную версию Kaiten

Облачная версия — это Kaiten с авторизацией через passport.kaiten.ru.

Мобильное приложение

Для облачной версии доступно полноценное мобильное приложение:

• App Store (iPhone, iPad).

• Play Market (Android).

PWA-версия

Если на устройстве нет доступа к App Store или Google Play (например, на устройствах Huawei), можно использовать PWA.

PWA для облачной версии устанавливается так же, как и для серверной — инструкция ниже.

Если вы используете серверную версию Kaiten

Серверная версия — это Kaiten, установленный на серверах компании.
Авторизация происходит на корпоративном домене, а не через passport.kaiten.ru.

Мобильное приложение

Подключение мобильного приложения для серверной версии — платная услуга.
Для подключения требуется настройка сервера.

PWA-версия

Для серверной версии также доступна PWA-версия Kaiten. Это альтернативный способ работы с Kaiten на мобильных устройствах и компьютере без установки приложения из App Store или Google Play.

PWA для облачной версии устанавливается так же, как и для серверной — инструкция ниже.

Ограничения PWA на iOS

На устройствах iPhone и iPad у PWA есть ограничения, связанные с платформой iOS:

• недоступны push-уведомления;

• ссылки на карточки из почты, браузера и других приложений не открываются сразу в Kaiten.

В качестве альтернативы для уведомлений рекомендуем использовать Telegram-бот Kaiten. На сообщения от бота можно отвечать — ответы добавятся комментариями к карточкам.

Как установить PWA Kaiten

На Android

1. Откройте сайт вашего аккаунта в браузере (Chrome, Edge, Opera, Firefox).

Для пользователей в публичном облаке он выглядит так: https://company.kaiten.ru, где вместо company — ваш домен).

Если Kaiten установлен на серверах компании, адрес аккаунта можно узнать у системных администраторов. Сотрудники Kaiten не имеют доступа к этим адресам.

2. Внизу экрана появится предложение установить приложение на рабочий стол:

Если предложение не появилось, то откройте меню браузера, → выберите пункт «Установить приложение»:

На iOS (iPhone)

1. Откройте сайт вашего аккаунта в браузере Safari.

Для пользователей в публичном облаке он выглядит так: https://company.kaiten.ru, где вместо company — ваш домен).

Если Kaiten установлен на серверах компании, адрес аккаунта можно узнать у системных администраторов. Сотрудники Kaiten не имеют доступа к этим адресам.

2. Нажмите на иконку Share (Поделиться).

3. В меню выберите пункт Add to Home Screen (На экран Домой)

4. В открывшемся окне нажмите Add (Добавить).

На компьютер

1. Зайдите в аккаунт компании через рекомендованный браузер, например, Chrome или Edge.

2. Справа в адресной строке нажмите на значок установки.

3. В выпавшем диалоговом окне подтвердите установку.

После установки приложение появится среди других программ.