Kaiten

Документация и инструкции

To Kaiten

Как установить PWA Kaiten

PWA-версия Kaiten — это веб-приложение, которое можно установить на телефон или компьютер и использовать почти как обычное приложение. Она подходит, если мобильное приложение из App Store или Google Play недоступно.

Когда стоит выбрать PWA

PWA-версия подойдет, если:

  • мобильное приложение недоступно;

  • вы используете серверную версию Kaiten;

  • нужно быстро начать работу без установки мобильного приложения.

Чем PWA отличается от мобильного приложения

Мобильное приложение — это приложение из App Store или Google Play. Оно устанавливается на устройство и работает как отдельная программа.

PWA (Progressive Web App) — это веб-версия Kaiten, установленная как приложение через браузер. Внешне и по поведению она похожа на мобильное приложение, но технически остается сайтом.

PWA открывается через браузер, но после установки:

  • появляется отдельной иконкой на устройстве;

  • открывается в отдельном окне, без адресной строки;

  • работает быстрее, чем обычная вкладка браузера.

При этом PWA не нужно скачивать из магазина приложений.

Как установить PWA на телефон или компьютер

На Android

  1. Откройте сайт вашего аккаунта в браузере (Chrome, Edge, Opera, Firefox).

Для пользователей в публичном облаке он выглядит так: https://company.kaiten.ru, где вместо company — ваш домен).

Если Kaiten установлен на серверах компании, адрес аккаунта можно узнать у системных администраторов. Сотрудники Kaiten не имеют доступа к этим адресам.

  1. Внизу экрана появится предложение установить приложение на рабочий стол:

Если предложение не появилось, то откройте меню браузера, → выберите пункт «Установить приложение»:

На iOS (iPhone)

  1. Откройте сайт вашего аккаунта в браузере Safari.

Для пользователей в публичном облаке он выглядит так: https://company.kaiten.ru, где вместо company — ваш домен).

Если Kaiten установлен на серверах компании, адрес аккаунта можно узнать у системных администраторов. Сотрудники Kaiten не имеют доступа к этим адресам.

  1. Нажмите на иконку Share (Поделиться).

  2. В меню выберите пункт Add to Home Screen (На экран Домой)

  3. В открывшемся окне нажмите Add (Добавить).

На компьютер

  1. Зайдите в аккаунт компании через рекомендованный браузер, например, Chrome или Edge.

  2. Справа в адресной строке нажмите на значок установки.

  3. В выпавшем диалоговом окне подтвердите установку.

После установки приложение появится среди других программ.

Важно: PWA устанавливается отдельно для каждого домена.
Для company1.kaiten.ru и company2.kaiten.ru это будут разные приложения.

Ограничения PWA

На устройствах iPhone и iPad у PWA есть ограничения, связанные с платформой iOS:

  • недоступны push-уведомления;

  • ссылки на карточки из почты, браузера и других приложений не открываются сразу в Kaiten.

В качестве альтернативы для уведомлений рекомендуем использовать Telegram-бот Kaiten. На сообщения от бота можно отвечать — ответы добавятся комментариями к карточкам.

Что дальше

Если у вас появятся вопросы — пишите в службу поддержки.