Оплата от юридического лица
При подключении платного тарифа предлагается два варианта оплаты: от физического или от юридического лица.
В данной статье мы рассмотрим особенности оплаты как юридическое лицо. Об оплате как физическое лицо вы можете узнать в этой статье.
В момент регистрации аккаунта компании, пользователь дает свое явное согласие с условиями договора, ссылка на который всегда доступа на главной странице (внизу).
Помимо лицензионного договора, порядок взаимодействия с программным обеспечением определен в следующих документах:
Закупка Кайтена
Кайтен - тиражируемый продукт, который предоставляется компаниям на одинаковых условиях (публичные тарифы и условия лицензионного договора).
Как только вы решаете купить лицензии (то есть перейти на платный тариф с бесплатного или по окончанию пробного периода на платном), вы должны перейти в раздел Оплата (он находится в меню слева сверху в авторизованной зоне вашего аккаунта) и выбрать тариф с нужными опциями (тип тарифа, количество мест, период предоплаты). Подробнее о переходе на платный тариф в статье.
Обратите внимание, что любые индивидуальные условия (правки в договоре, другой формат или форма счетов, установка на свои сервера и т.п.) — всегда обсуждаются индивидуально при запросе от 100 лицензий на срок покупки от 12 месяцев.
Формирование счета
В разделе Оплата вы выбираете нужный вам тариф, заполняете свои реквизиты. В результате выбора тарифа и опций сформируется счет.
Важно, для юридических лиц не доступна ежемесячная оплата, минимальный тариф предоплаты 3 месяца:
Счет вы можете скачать в PDF / распечатать в том же разделе (вкладка Счета) и передать в бухгалтерию.
Если бухгалтерии требуется договор, то его так же можно сохранить в PDF / распечатать — Лицензионное соглашение.
В процессе выбора параметров вы будете видеть стоимость, таким образом можете спланировать бюджет до закупки.
С момента как вы запросили счет — на вашем аккаунте уже применен выбранный тариф и доступны запрошенные лицензии. Оплату нужно произвести в срок, указанный в вашем счете. На оплату счета у вас есть 14 дней.
Подпись договора
Договор не требует оформления в печатном виде и последующего подписания Сторонами, обладает юридической силой в силу акцепта Лицензиата способами, указанными в п.2.6. Договора, и считается заключенным в простой письменной форме.
Покупка дополнительных лицензий
В любой момент вы можете докупить нужное количество лицензий. Они доступны с момента запроса счета до конца периода оплаты. Подробнее о том как это сделать вы можете узнать в статье Как докупить лицензии на тарифах с предоплатой.
Важно! С момента запроса лицензии - она доступна вам сразу. Счет, сформированный на оплату, не подлежит отмене. Согласовать дополнительные лицензии с бухгалтерией и другими лицами, принимающими решение, рекомендуется до формирования запроса.
На оплату дополнительных счетов вам также дается 14 дней. Счёт на оплату дополнительных лицензий появится во вкладке «Счета»
Подробнее о тарифных периодах вы можете узнать в статье Тарифы с предоплатой
Закрывающие документы
Для получения закрывающих документов, свяжитесь с бухгалтерией напрямую по адресу accounting@kaiten.ru. В письме укажите ИНН компании, которая покупает лицензии, номер/номера счетов, и желаемый канал получения закрывающих документов (предпочтительнее ЭДО, но можно запросить и отправку почтой).
Пожалуйста, не используйте службу поддержки для решения вопросов по документам, все вопросы касательно документов решает только бухгалтерия, и только по email-адресу accounting@kaiten.ru.
Изменение юр. лица для покупки лицензий
Если вы хотите оплатить тариф с нового юридического лица, необходимо изменить реквизиты на новые в административном разделе «Оплата».
Все следующие счета будут выставляться с новыми реквизитами. Если на текущий момент у вас есть неоплаченные счета, при смене реквизитов можно их отметить, чтобы реквизиты в них обновились на новые.