Динамические доски

Вы можете видеть ключевые задачи компании в одном месте, без переключения между разными досками и фильтрами с помощью динамических досок. Задаете условия отбора один раз — и получаете актуальный срез по всем задачам, которые соответствуют заданным критериям: от просроченных карточек до задач конкретных сотрудников. Доска обновляется автоматически и всегда показывает только то, что важно именно вам.

Что такое динамическая доска

Динамическая доска — это доска, на которую автоматически собираются карточки из разных пространств по заданным критериям. Она сокращает время на поиск задач и позволяет видеть полную картину по проекту или компании целиком.

Представьте, что вы настроили единый удобный фильтр для всех ваших задач из всех пространств компании — и получили дашборд, где всегда виден актуальный срез работы команды по любым важным для вас критериям.

Как создать динамическую доску

1. Включите экспериментальный функционал в меню Администрирования → Настройки компании.

Экспериментальный функционал означает, что возможность уже доступна, но пока находится в тестовом режиме и может меняться в будущих версиях. В настройках компании вы можете регулировать, добавлять ли подобные функции в ваш аккаунт или нет.

2. Выберите в боковом меню пространство, в котором хотите создать доску. Нажмите «+» → «Динамическая доска».

3. Пока доступен только один шаблон Динамической доски из трех колонок. Кликните на шаблон — доска появится в выбранном пространстве.

4. Вы можете добавить на динамическую доску дополнительные колонки и дорожки, также как и на обычной доске — по клику на «+».

Теперь можно переходить к настройке критериев попадания карточек в колонки.

Как настроить критерии

1. Откройте меню настроек и выберите «Настроить критерии».

2. Вы открывшемся окне вы можете:

• Задать общие условия отбора карточек для всей доски. Общие условия работают как первичный фильтр. Карточка попадает на доску только если соответствует этим условиям. Дополнительные фильтры колонок/дорожек применяются поверх общих условий.

• Уточнить правила для колонок и дорожек. Эти условия детализируют отбор внутри набора, определенного общими условиями. Карточка попадет в конкретную колонку/дорожку, только если она удовлетворяет и общим условиям доски, и условиям этой колонки/дорожки.

• Назначить «оставшиеся карточки» для колонок/дорожек. Если карточка соответствует общим условиям, но не подходит ни под один фильтр колонки/дорожки, она будет помещена в колонку/дорожку с отметкой «Оставшиеся карточки».

По каким критериям можно настроить динамическую доску

Критерии для динамических досок точно такие же что и фильтры на досках. Доступна фильтрация по:

• названию, участникам, ответственным, состояниям;

• срокам, службам, родительским карточкам и уровням вложенности;

• источникам карточек;

• организациям Service Desk и услугам;

• пользовательским полям

• и т.д.

3. После настройки сохраните изменения. Kaiten подгрузит карточки, соответствующие заданным настройкам, и распределит по колонкам и дорожкам. Рядом с заголовком отобразится количество карточек, удовлетворяющих условиям.

   Если ячейка пуста, система выведет подсказку «Проверьте критерии».

Правила динамической доски

• На пространство можно добавить несколько динамических досок.

• Динамические доски видят все участники пространства.

• Отображение доски доступно в представлениях: Списки, Таблица, Таймлайн, Календарь.

• Перетаскивание и создание новых карточек на динамической доске недоступны. Она используется только для просмотра агрегированных данных.

• Карточки нельзя перемещать на динамическую доску ни из представления, ни через диалог «Переместить».

• На каждую колонку или дорожку действует ограничение — не более 100 карточек. В отбор попадают те задачи, которые были созданы раньше других.

• Обновление данных происходит автоматически каждые 60 секунд при активной вкладке и подключении к сети. Дополнительно в шапке доски есть кнопка ручного обновления.