Как удалить персональные данные пользователя
Вы можете обезличить (полностью удалить) данные деактивированных пользователей, который больше не имеет доступа к вашему аккаунту в Kaiten. После деперсонализации в системе будут скрыты его имя, аватар и другие персональные данные.
Откройте Административный раздел в левой боковой панели внизу экрана.

Выберите раздел «Пользователи» → нажмите на строчку с именем пользователя, у которого хотите стереть данные.

Убедитесь, что в поле «Доступ к Kaiten» и «Доступ к Службе поддержки» выбрана опция «Доступ запрещен».

Если доступы запрещены, нажмите кнопку «Деперсонализировать».

В открывшемся окне вы увидите перечень персональных данных, которые будут удалены. Введите email пользователя, чтобы подтвердить действие → нажмите кнопку «Обезличить».

При обезличивании удаляются: ФИО, email, имя пользователя, аватар, идентификаторы и настройки интеграций вроде Slack/Telegram и т.п. История действий и комментариев при этом остается в системе, но уже без персональных данных автора.