Роли пользователей в карточках
Внутри карточки (задачи) есть три типа участников:
Заказчик
Заказчиком автоматически становится человек, создавший карточку.
Исполнитель
Все, кто добавлены в карточку в качестве участников.
Ответственный
Ответственный у карточки может быть только один. Чтобы назначить ответственного, нужно кликнуть на аватарку участника. В появившемся окне нажать «Сделать ответственным».
Также в карточку можно добавить пользовательское поле с типом «Пользователь» и и отмечать в карточках заинтересованных людей, не добавляя их в качестве участников задачи. Например, обозначить, людей, к которым можно обратиться за помощью, тех, кто должен согласовать задачу, или заказчиков.
С полем «Пользователь» можно работать так же как и с остальными полями — фильтровать по нему карточки на пространстве, использовать в автоматизациях и запретах, детализировать отчеты и т.д.
Во вкладке Личное в левом боковом меню вы можете увидеть все свои карточки, действия в Кайтене и затраченное на работу время.
В этом разделе роли (заказчик, ответственный или участник) можно использовать для сортировки карточек. То есть вы можете посмотреть, в каких карточках вы выполняете ту или иную роль.
