Оплата одного аккаунта несколькими компаниями

При необходимости оплачивать лицензии в одном аккаунте Кайтена от нескольких юридических лиц, нужно учесть следующие нюансы:

  1. Данная возможность доступна только на предоплатных (prepaid) тарифных опциях с периодом предоплаты не менее 6 месяцев

  2. У всех компаний внутри одного аккаунта Кайтена один и тот же тарифный период, он определяется первым счетом

  3. Т.к. аккаунт общий на все компании, компании должны договориться как используют общие разделы (метки, пользователи, учет времени и другие), выработать правила и дать нужным сотрудникам соотв. доступы.

  4. Работает только при выборе способа оплаты - банковский перевод (bank transfer)!

Как выставлять счета на разные компании

Допустим вы хотите приобрести 120 лицензий, из них 65 на компанию А, и 55 на компанию Б.

  1. Заходите в раздел Оплата

  2. Выбираете тариф с предоплатой (если у вас на текущий момент постоплата - воспользуйтесь кнопкой “перейти на бесплатный тариф” сначала)

  3. Выбираете тариф с предоплатой не менее чем на 6 месяцев, 65 лицензий, вводите реквизиты компании А, сформирован счет для компании А на 65 лицензий

  4. Заходите в раздел Оплата снова, запрашиваете дополнительно 55 лицензий (есть соотв. кнопка), и в результате его создания - отправляете в службу поддержки (чат справа внизу) реквизиты компании Б и просьбу скорректировать счет на эти реквизиты. В результате получаете счет с корректными реквизитами.

Итог: у вас два счета на разные компании.

Дополнительные лицензии покупаются по тому же принципу, запрашиваете лицензии и просите изменить реквизиты.