Автоматизация: напоминания о сроках и новые триггеры

Продолжаем совершенствовать модуль Автоматизации. Теперь вы можете:

  • добавить напоминания к автоматически установленным срокам карточек;

  • и установить в качестве триггера изменения в пользовательских полях.

Далее расскажем, как именно вам могут быть полезны новые функции.

Автоматическое напоминание о сроках

В качестве действия вы можете автоматически устанавливать срок карточки. А теперь к автоматическому сроку можно добавить напоминание, как при выставлении точной, так и относительной даты.

Например, при перемещении карточки на доску, автоматически выставляется срок — нужно выполнить ее не позднее чем через 4 дня. Чтобы участники не забыли про дедлайн, можно включить авто-напоминание, которое придет за несколько дней, часов или минут до истечения срока.

Так вы сможете гарантировать, что ни для кого из участников карточки изменение срока не станет неожиданностью.

Новые триггер «Поле изменено» и условие «Поле»

Теперь в вашем распоряжении есть еще два события, которые можно использовать в качестве триггера для автоматизации:

Триггер «Поле изменено» отслеживает изменения в пользовательских полях.

Выберите этот триггер, дополните его условием «Измененное поле» и укажите, какое именно изменение вы ожидаете: поле просто установлено или очищено, в нем установлено определенное значение или кто-то внес любое изменение.

Возможно, установка конкретного поля является сигналом о проделанной работе, или определенное значение является триггером для перемещения карточки на другую доску.

Например, у вас есть поле «Договор», в которое ссылкой прикрепляется соответствующая документация. Если это поле заполнено, значит карточка прошла стадию «Составление договора» и может двигаться дальше. Тогда триггер «Поле изменено» - «Любое изменение поля» поможет автоматизировать процесс передвижения карточки.
Еще пример: в компании за определенные проекты отвечают определенные люди. В пользовательским поле «Проект» вы обычно устанавливаете один из видов проектов. В таком случае, триггер «Поле изменено» - «Установлено значение» - «Название проекта» поможет автоматически назначить нужного ответственного.

Условие «Поле» можно использовать как дополнительное условие к любому событию-триггеру, если ваши действия должны срабатывать по-разному в зависимости от состояния отдельных пользовательских полей в карточке.

То есть, если карточка перемещена и поле заполнено определенным образом, то произойдет одно действие, а если карточка перемещена и поле не заполнено, то выполнится другое действие.

Например, на одной доске у вас работают несколько сотрудников, один из них отвечает за проекты, а остальные — за текущие задачи. В таком случае вы можете добавить триггер "Карточка перемещена" и дополнить его условием "Поле" - "Проект" - "Заполнено" и действие "Назначить ответственного". Тогда карточки, которые попадут на эту доску с заполненным полем "Проект" будут назначаться на нужного сотрудника. А в остальных карточках, без этого поля, ничего не изменится.

Создавайте свои автоматизации, чтобы избавиться от рутинных действий в таск-трекере и освободить больше времени на выполнение действительно важных задач.

👉 Подробная инструкция о работе модуля: «Автоматизации»