Загрузка файлов с компьютера, Google Drive, Dropbox в карточку

Вы можете хранить всю информацию по проектам в одном месте, загружая нужные файлы в карточки в Кайтене. Пока карточки не будут полностью удалены вами, вы сможете вернуться к файлам, которые в них находятся.

Загрузка файлов с компьютера

1. Откройте карточку.

2. Нажмите на фиолетовую кнопку в левом верхнем углу.

3. Выберите «Загрузить файл».

4. Выберите файлы, которые хотите загрузить (можно выбрать сразу несколько).

Файлы будут загружены и появятся в отдельном разделе «Файлы» открытой карточки.

Для удобства вы можете переименовать загруженный файл. Для этого нажмите на три точки рядом с файлом и выберите «Переименовать» → Напишите новое название.

Обратите внимание! Максимальный размер файла, который можно добавить в карточку 4096 МБ. При попытке добавления файла большего размера, вы увидите баннер:

Общего ограничение на количество добавленных файлов на платформу нет.

Загрузка файлов из Dropbox

Для подключения в карточку файла из Dropbox:

1. Откройте карточку.

2. Нажмите на фиолетовую кнопку в левом верхнем углу.

2. В появившемся меню выберите пункт Dropbox.

4. Авторизуйтесь в Dropbox.

3. Выберите требуемый файл и нажмите OK.

Файлы Dropbox, добавленные в карточку, будут доступны для просмотра и скачивания всем, кто имеет доступ к карточке.

Загрузка файлов из Google Drive

1. Откройте карточку, нажмите фиолетовую кнопку в левом верхнем углу карточки. выберите в меню пункт Google Drive.

2. В появившемся окне выберите нужный вам файл и нажмите Select

3. Файл прикрепится в карточку

Доступ к файлам из Google Drive

В случае с Google Drive, файл не загружается в Kaiten из Google Drive, в карточку добавляется только ссылка на файл. Если другие пользователи Kaiten в вашей компании не имеют доступа к этому файлу на Google Drive, они не смогут его открыть (у них откроется страница запроса доступа к этому файлу).

Возможные проблемы с загрузкой файлов из Google Drive и их решение

При возникновении проблем при добавлении файлов из Google Drive необходимо проверить настройки браузера, так как данные проблемы могут быть связаны с настройками cookies.

На примере браузера Google Chrome:

1. Перейдите в настройки → раздел «Конфиденциальность и безопасность», кликните «Файлы cookie и другие данные сайтов»

2. Убедитесь, что у вас выбрана опция «Показать все файлы cookie»

3. Проверьте, что в разделе «Сайты, которые не могут использовать файлы cookie» нет accounts.google.com или google.com. В случае если такие записи есть — удалите их.

При изменении данных настроек, попробуйте еще раз загрузить файл из Google Drive. Если проблема не исчезла, перезагрузите браузер.

4. Также проблема может появляться из-за сторонних расширений браузера. Деактивируйте расширения, работа которых связана с конфиденциальностью и блокировкой контента, таких как Add blocker или Privacy badger.