Для ознакомления с основными сущностями Kaiten пожалуйста сначала прочитайте эти инструкции.
Иногда случаются ситуации, когда на пространстве не оказывается ни одного администратора.
В этой статье мы расскажем про 3 способа восстановления доступа к пространству.
Если вы используете настройку доступа к пространствам через Группы:
Зайдите в административный раздел Пользователи;
Откройте вкладку Группы;
Создайте специальную группу администраторов или используете уже созданную, если она у вас есть;
В режиме редактирования этой группы вы можете предоставить административный доступ на нужное пространство.
Если вы не используете Группы, но являетесь владельцем аккаунта или имеете доступ к административному разделу Пространства, вы можете поменять свою роль непосредственно на пространстве, если вы являетесь его участником.
Для этого:
Выберите нужное пространство, к которому ходите восстановить доступ администратора и перейдите в него;
Чтобы изменить свою роль перейдите в раздел Пользователи — иконка сверху справа на пространстве;
Кликните на себя и измените роль на Администратора.
Вы можете предоставить доступ пользователю к любому пространству через «Дерево сущностей», даже если вы не являетесь участником этого пространства.
Зайдите в административный раздел Дерево сущностей;
Кликните на пространство, к которому необходимо предоставить доступ;
В открывшемся боковом меню в поле «Пользователи» введите имя или email сотрудника, которого хотите добавить на пространство;
Выберите пользователя и установите для него роль «Администратор».
Если нужный пользователь уже есть на пространстве, и его роль необходимо сменить на «Администратор», кликните на пространство, выберите участника в правом боковом меню и смените его роль на пространстве.