Для ознакомления с основными сущностями Kaiten пожалуйста сначала прочитайте эти инструкции.
Иногда случаются ситуации, когда на пространстве не оказывается ни одного администратора.
Вы можете восстановить доступ администратора, если являетесь владельцем аккаунта или имеете доступ к административным разделам «Пользователи» или «Пространства».
В этой статье мы расскажем про 3 способа восстановления доступа к пространству.
Если вы используете настройку доступа к пространствам через Группы:
Зайдите в административный раздел Пользователи;
Откройте вкладку Группы;
Создайте специальную группу администраторов или используете уже созданную, если она у вас есть;
В режиме редактирования этой группы вы можете предоставить административный доступ на нужное пространство.
Если вы не используете Группы, но являетесь владельцем аккаунта или имеете доступ к административному разделу Пространства, вы можете поменять свою роль непосредственно на пространстве, если вы являетесь его участником.
Для этого:
Выберите нужное пространство, к которому ходите восстановить доступ администратора и перейдите в него;
Чтобы изменить свою роль перейдите в раздел Пользователи — иконка сверху справа на пространстве;
Кликните на себя и измените роль на Администратора.
Этот способ подойдет, если на пространстве не осталось администраторов и нет пользователей с доступом к административному разделу Пространства.
В таком случае владелец компании может присоединиться к этому или любому другому пространству компании, в которое он не приглашен, и автоматически станет его администратором.
Для этого владельцу компании нужно:
Зайти в административный раздел Пространства (на левой боковой панели);
Выбрать нужное пространство;
Нажать на кнопку «Присоединиться» — владелец компании может присоединиться к любым пространствам, даже тем, на которые не был приглашен;
Владелец компании автоматически станет Администратором этого пространства и сможет делать администраторами других пользователей.