Импорт из Jira через Convertinator

Что такое Convertinator

Это приложение, с помощью которого можно перенести в Kaiten данные из других сервисов с минимальными потерями.

Где скачать и как использовать Convertinator

Чтобы скачать приложение, откройте пространство в Kaiten, на которое хотите импортировать данные, нажмите «Добавить» → «Импортировать» → «Универсальный импорт». Откроется окно, где будет инструкция и ссылки на приложение для разных платформ.

Скачайте и установите приложение Convertinator для вашей системы.

Если вы используете on-premises версию Kaiten и ваш инстанс размещен в закрытом контуре, ссылки на загрузку Convertinator могут быть недоступны. В этом случае обратитесь, пожалуйста, в поддержку: https://hq.kaiten.ru/sd или support@kaiten.ru.

Затем выгрузите архив данных из Jira.

Для полной выгрузки обычно требуются права администратора Jira.

Войдите в Jira. Вверху справа нажмите на иконку c шестерёнкой ⚙️ «Настройки» и выберите пункт «Система». В левом меню выберите пункт «Импорт и экспорт» → «Управление резервным копированием».

Ниже приведен пример выгрузки архива на стороне Jira Cloud. В Jira Server/Data Center названия разделов и шаги могут отличаться, но для Convertinator также потребуется ZIP-архив с данными Jira.

Откройте приложение Convertinator и выберите из списка сервисов Jira.

Выберите ZIP-архив Jira, который вы подготовили.

Выберите папку, куда будут сохранены данные, подготовленные к импорту в Kaiten.
Нажмите кнопку «Конвертировать».

Перед конвертацией доступен шаг выбора проектов.

Нажмите «Выбрать проекты», отметьте нужные в списке и нажмите «Продолжить».

Далее авторизуйтесь в Kaiten в приложении Convertinator.

Предоставьте приложению доступ.

Выберите пространство, на которое хотите импортировать данные. Нажмите «Импорт».

Готово. Когда импорт будет завершен, вы получите уведомление на почту.

Время конвертации зависит от объёма архива Jira и при больших выгрузках может занимать длительное время.

Пользовательские ключи подставляются вместо системных ID карточек и работают как основные ключи задач. Это позволяет сохранить привычную нумерацию, структуру и связность данных при переносе из других систем.

Как перенести вложения из Jira Server/Data Center

В XML-архиве Jira Server/Data Center вложения обычно не входят в резервную копию автоматически. Если нужно перенести вложения в Kaiten через Convertinator, их нужно добавить в архив вручную.

Как это сделать:

Выгрузите XML-архив из Jira обычным способом.
Отдельно скопируйте папку вложений из Jira по пути: <JIRA_HOME>/data/attachments
Откройте ZIP-архив Jira.
Внутрь него добавьте папку вложений по пути: data/attachments
В итоге внутри архива должна получиться такая структура:
- entities.xml
- activeobjects.xml
- data/attachments/...
Сохраните архив и используйте его в Convertinator в режиме Jira.

Важно:

● папку attachments нужно добавлять внутрь архива, а не держать рядом с распакованными XML-файлами;

● Convertinator ищет вложения именно по пути data/attachments внутри архива.

Полезные ссылки

Didn't find the answer to your question?

Create a request — we'll help you out

Submit a request