Модуль «Ограничения» (beta)

Новый инструмент позволяет ввести строгий контроль над операциями пользователей. То есть указывать, что и при каких условиях им можно и нельзя делать с карточками.

Основные сценарии использования модуля:

  • Реализация строгого workflow. То есть контроль пути прохождения карточек в зависимости от их типа.

  • Реализация регламентов перехода карточек между статусами. Например, пока критерии завершения задачи не реализованы, нельзя переместить карточку в следующий этап.

Где находится и как работает?

«Ограничения» — это правила, при которых пользователи НЕ смогут выполнить определенные действия.

Чтобы ознакомиться с новым инструментом и создать свои правила, нажмите на значок «Ограничения» на правой панели пространства.

Принцип работы модуля похож на «Автоматизации» — вы можете задавать условия, при которых пользователям будет запрещено выполнить определенные действия.

Например, если карточка находится в определенной колонке, пользователям запрещено перемещать ее назад в предыдущую колонку.

Сейчас доступны условия:

  • Предыдущий путь карточки;

  • Тип карточки.

И действия:

  • Запретить перемещение;

  • Запретить создание.

Создавать Ограничения могут администраторы и редакторы пространств. Запреты будут распространять свое действие на всех пользователей пространства. Но будьте внимательны, чтобы Ограничения не противоречили другим процессам и не мешали ходу работы.

После сохранения, Ограничение появится на вкладке Управление. Вы можете его отредактировать или удалить (удаление доступно только пользователям пространства с правами администратора).

Объясняем на примере

Допустим, вам важно, чтобы сотрудники доводили начатую работу до конца, а не бросали её, если задача показалась им слишком сложной.

Тогда вы можете ввести ограничение, которое запретит перемещать уже взятые в работу карточки обратно в Очередь.

  • Задаем условие «Если»: предыдущий путь карточки «В работе»;

  • Добавляем уточнение: тип карточки «Bug»;

  • Добавляем ограничение «То»: Запретить перемещение в «Очередь».

Таким образом, если сотрудник начнет работать над задачей с типом «Bug», он не сможет бросить её и вернуть обратно в Очередь. И будет вынужден довести работу до конца.

Хорошо, но мало!

Сейчас этот инструмент находится в активной разработке. Далее мы планируем расширить количество доступных триггеров, дополнительных условий и действий, которые можно будет ограничить.

Поделитесь, какие операции пользователей вы бы хотели лучше контролировать, какие ограничения, условия или действия вы бы хотели использовать? Будем ждать ваших предложений и отзывов в нашей Службе поддержки!