Kaiten

Документация и инструкции

To Kaiten

Новый экран запроса доступа

Мы обновили экран доступа к пространствам и проектам для on-premise клиентов Kaiten. Теперь сразу понятно, что происходит с обращением и кто может помочь с доступом. Не нужно гадать, рассмотрели ли его и почему доступ пока не выдали.

Функция доступна для on-premise клиентов Kaiten. В облачной версии интерфейс остается прежним.


Теперь, если доступ уже запрошен, система показывает подробную информацию:

  • дату и время отправки обращения;

  • текст, который вы указали;

  • текущий статус — ожидает или отклонен.

Теперь также отображаются отклоненные обращения с причиной отказа, чтобы было понятно, что их рассмотрели и почему доступ не предоставили.

Появился список пользователей, которые могут выдать доступ. По наведению видно их почту и аватар — так проще понять, к кому обратиться напрямую.

Если обращение уже находится в статусе «ожидает», кнопка отправки становится недоступной, а система подсказывает, что обращение уже отправлено и нужно дождаться ответа.

Полезные инструкции

👉 Видеоинструкция про навигацию и систему доступов.

👉 Как управлять доступам.