Как выгрузить консольные и HAR-логи из Edge

Если у вас возникла проблема с загрузкой Кайтена, и вы уже выполнили действия из этой инструкции, то для отправки запроса в поддержку необходимо собрать консольные и HAR-логи из браузера, в котором вы запускаете Кайтен (при работе в облаке). Так специалист службы поддержки сможет быстрее разобраться в проблеме и помочь вам.

Как выгрузить логи из Opera

  1. Перейдите на доску, пространство, раздел в котором возникла проблема.

  2. Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.

  3. Нажмите Открыть средства разработчика.

  4. Выберите вкладку Сеть. И нажмите значок 🚫, чтобы очистить сетевой журнал.

  5. Проставьте галочки Сохранить журнал и Отключить кэш.

  6. Воспроизведите проблему.

  7. Нажмите правой кнопкой мыши на любой лог и выберите Сохранить все как HAR с содержимым.

  8. Перейдите во вкладку Консоль.

  9. Нажмите правой кнопкой мыши в любой области окна и выберите Сохранить как.