Действие: Редактировать описание

Действие «Редактировать описание» позволит поменять или добавить в описание карточки текст при наступлении нужного действия, например, когда задача попадает на определенный этап работы.

Как создать автоматизацию

1. Откройте пространство и нажмите иконку «А» на правой панели. Создайте новую автоматизацию.

2. В колонке «Когда» выберите событие, которое запускает правило, например «Карточка перемещена».

3. Если нужно, добавьте условие, например, «Новое местоположение» карточки.

4. В колонке «Выполнить» выберите действие «Редактировать описание». Выберите режим:

   • добавить в начало — текст встанет перед текущим описанием, прежнее сохранится;

   • заменить — новый текст встанет вместо всего, что было в описании;

   • добавить в конец — текст допишется после текущего описания.

2. Введите текст, который хотите автоматически добавлять в описание.

3. Нажмите «Создать автоматизацию».

Где еще может пригодиться автоматизация «Редактировать описание»

• Шаблон для новых заявок. По событию «Карточка создана» добавляйте в описания структуру: что случилось, шаги, ожидаемый результат. Автору останется заполнить карточку по готовому образцу, а не вспоминать формат.

• Инструкция по этапу. Когда карточка попадает в колонку, дописывайте в описание ссылку на регламент этого этапа, чтобы исполнитель сразу видел, как выполнять работу.

• Памятка при срочности. Когда на карточку добавляют метку «Срочно», дописывайте в конец описания порядок действий: кого предупредить и в каком чате. Исполнитель увидит инструкцию прямо в задаче и не забудет предупредить о сроках.

Полезные ссылки

• Автоматизация работы: подробный гайд

• Создание автоматических правил

• Примеры автоматизаций