Дайджест 13–17 июля

Опубликовали документацию по разработке собственных дополнений для серверной версии. Готовим новый вид пространства «Файлы». Исправили ошибки в Timeline, карточках, автоматизациях, импорте и мобильном приложении.

🧩 Новые функции

• Документация по разработке собственных дополнений для серверной версии: разработчики теперь могут делать свои дополнения не только для облака, но и внутри закрытого контура серверной версии. В документации Kaiten Enterprise собрано пошаговое руководство и готовый пример дополнения-таймера, который можно взять за основу.

• Скоро: вид пространства «Файлы». Он соберет все вложения пространства в одном месте. Больше не придется вспоминать, к какой карточке прикреплен файл. Его можно будет найти по названию или с помощью фильтров, скачать или перейти к карточке, где он используется.

🏗️ Стабильность сервиса

99.91% Uptime

17 июля с 10:38 до 11:10 (МСК) часть пользователей могла сталкиваться с замедлением работы Kaiten. Причиной стал резкий рост нагрузки на сервис. Мы устранили источник проблемы и увеличили резерв вычислительных мощностей, чтобы подобные ситуации меньше влияли на работу Kaiten в будущем.

🐞 Исправленные ошибки

• Починили дублирование карточек в Timeline: копия снова создается.

• Наладили расчет сроков в Timeline: родительская карточка опять считает даты по дочерним, а этап не растягивается на годы.

• Поправили отображение дочерних карточек в Timeline: при включенной настройке «Показывать дочерние карточки только в родительском блоке» они больше не появляются отдельными строками в общем списке.

• Поправили связи предшествования: в списке больше нет повторяющихся карточек, а связь с недоступной карточкой теперь можно удалить.

• Исправили пользовательский вид карточек: поля типа «Пользователи» снова показывают выбранных людей, а не остаются пустыми.

• Починили поиск карточек: они снова ищутся в архиве и списке удаленных, а по прямой ссылке открываются без ошибки доступа.

• Доработали автоматизацию «Добавить участников в карточку»: если автора события нельзя добавить в карточку, система больше не останавливает автоматизацию и показывает понятную причину ошибки.

• Улучшили сообщение об ошибке в действии «Создать дочернюю карточку»: теперь понятно, какой именно объект пути недоступен.

• Поправили ограничения перемещения: если загрузить файл в поле «Вложение» прямо в окне ограничения, условие засчитывается и карточку можно перенести.

• Починили комментарии: текст с картинкой из Google Docs, Word или Outlook снова отправляется.

• Убрали ошибку в документах: больше не появляется ошибки при выделении текста, вставленного из комментария карточки.

• Исправили отчет «Сроки по задачам»: пункты чек-листа удаленной карточки больше не попадают в аналитику.

• Починили предпросмотр таблиц: файлы XLS и XLSX больше не открываются пустыми.

• Поправили поиск в меню слева: после перехода в «Личное» строка поиска и фильтр дерева остаются согласованными.

• Вернули работу бота Службы поддержки в Max: бот снова отвечает на запросы, а обращения доходят до Kaiten.

• Исправили мобильное приложение: кнопку «Сохранить» в настройках уведомлений больше не перекрывает нижняя панель.

• Наладили импорт компании: у типов карточек теперь переносятся «Пути использования».

• Починили импортированные карточки: после переезда из облака их снова можно редактировать и перемещать между колонками.

👀 Интересное

• Кейс ветклиники: как утроить IT-разработку без новых людей
  Врачи стали меньше воевать с интерфейсом и больше заниматься животными и их владельцами, а прозрачные процессы вернули доверие к IT-отделу.

• Кейс ДВФУ: как управлять десятками федеральных проектов, когда в команде всего 5 человек
  Заместитель директора по трансформации ДВФУ рассказал, как дирекция отказалась от Excel и разрозненных переписок и собрала управление проектами в Kaiten.

• Кейс Big Media: как собрать все проекты в одном сервисе
  Как с помощью Kaiten в Big Media Moscow процессы стали прозрачными, а онбординг — простым.

• Кейс «Гельтек»: как производственная компания готовит управление к IPO
  Правило команды «Гельтек» простое: если задачи нет в трекере — ее не существует. Рассказывают, как внедряют цифровую дисциплину и делают процессы независимыми от конкретных сотрудников.

• Индекс деловой эффективности Kaiten: российский бизнес прибавил 17% за полгода
  Провели исследование и выяснили, что за первое полугодие 2026 года бизнес стал работать эффективнее, закрывая больше задач, но хуже соблюдая сроки.