Обучение команды
Команды быстрее погружаются в работу с Kaiten, когда им всё показывают на реальных примерах. Наши специалисты проведут обучение для всех ролей: от новичков до руководителей. Индивидуально под вашу структуру и процессы.
Обучение особенно полезно, если
Вы только начинаете использовать Kaiten. Нужно, чтобы команда поняла логику системы и не тормозила внедрение.
Команда большая и разнородная. Кто‑то раньше работал в Trello или Jira, кто‑то вообще не использовал таск‑трекеры.
Хочется избежать сопротивления. Важно, чтобы сотрудники поняли пользу, а не просто «ещё один новый инструмент».
Вы запускаете новые процессы. Нужно объяснить, как они будут устроены в Kaiten.
Руководителям важно управлять, а не объяснять. Обучение берем на себя — вы экономите ресурсы.
Нужно, чтобы сотрудники сразу работали правильно. Без искажений, ошибок и «как я понял».
Как проходит работа
1 этап. Согласовываем состав участников и формат обучения: нужен целый курс, серия вебинаров с экспертами или всё вместе.
2 этап. Подбираем программу под ваш сценарий: готовим персонализированное обучение для вашей команды — от базовых функций до продвинутых сценариев.
3 этап. Если необходимо, проводим аудит текущей установки.
4 этап. Проводим сессии — живо, по делу, с вовлечением.
5 этап. Отправляем записи, материалы, инструкции и гайды после каждой встречи.
6 этап. По желанию проводим повторные встречи — индивидуально с фокусом на конкретные роли.
Что входит в услугу
Проведение онлайн‑сессий. Для целой компании, конкретных отделов или отдельных ролей.
Разбор ваших кейсов. Сможете задать вопросы и разобрать спорные ситуации вместе с экспертом.
Записи и обучающие материалы — чтобы вернуться к ним позже.
Обзор ключевых функций Kaiten, применимых к вашей команде. Не будем лить воду, продавать услуги и рассказывать о том, чем вы никогда не воспользуетесь.
Рекомендации по использованию платформы на практике. Покажем, как организовать пространство, настроить карточки, интеграции и многое другое.
Какой результат вы получите
✔ Сотрудники поймут, как использовать Kaiten в своей работе. Новый непонятный инструмент прекратиться в главного помощника.
✔ Меньше ошибок, вопросов и недопонимания. Карточки будут находиться в нужных колонках, задачи вовремя трекаться и блокироваться.
✔ Ускоренное внедрение и рост эффективности. Чтобы на старте организовать пространство, удобное для всех, узнать все фишки и полезные функции.
✔ Вовлеченность — вместо саботажа. Сотрудники начнут предлагать инициативы и варианты для доработки процесса.
✔ Руководители могут управлять, а не объяснять каждый шаг. Вам будет достаточно одного взгляда на доску, чтобы понять, как проходит работа.