Рассказываем, как сделать работу SMM-специалистов удобнее с помощью Kaiten.
Вы узнаете:
Как удобно управлять SMM-проектами;
Как создавать и планировать контент в соцсети в режиме Календарь;
Как избавиться об бесконечных чатов и быстро согласовывать посты;
Как наладить работу с дизайнерами, копирайтерами и другими коллегами;
Как организовать работу с рекламными активностями.
Создайте рабочее пространство, на котором будут расположены все ваши доски и задачи. Если нужно, пригласите на него коллег.
Вы можете создать несколько досок для каждого проекта и расположить на них крупные задачи:
Или можно создать одну доску для крупных задач и разбить ее на дорожки по проектам, заказчикам или по типу задач:
Таким образом все задачи и проекты будут видны на одном экране, вам не потребуется тратить время, чтобы переключаться с одного на другой.
Каждый пост — это обычно небольшая задача, которая привязана к конкретной дате. В обычном формате досок работать с ними не совсем удобно.
Поэтому вы можете составлять контент-планы и готовить посты в режиме пространства Календарь. Он доступен всем пользователям на любом тарифе.
Создайте доску, на которой будут находиться запланированные посты. Создайте карточки на нужные даты.
Перейдите в режим Календарь. Здесь вы увидите все свои карточки в разбивке по дням и сможете создавать новые карточки прямо отсюда.
Внутри карточки можете писать текст поста, прикрепить нужные ссылки и файлы.
Добавьте метки, типы карточек или пользовательские поля, чтобы обозначить, к какому проекту относится пост или в какой соцсети он будет опубликован.
Дайте коллегам или заказчикам доступ к вашему пространству. Вы можете добавить их в качестве гостевых пользователей — тогда они смогут просматривать и комментировать задачи, но платить за них не нужно.
Согласовывайте посты прямо в чате внутри карточек с постами:
Ставьте дедлайны и получайте напоминания о сроках на почту, в Telegram или Slack, чтобы не забыть выложить пост.
А еще подключите уведомления о действиях с карточками и быстро реагируйте на комментарии, где бы вы ни находились.
Вы можете построить систему из связанных друг с другом задач с помощью дочерних и родительских карточек.
Например, вы готовите пост для которого дизайнеру нужно оформить креатив. Вы можете поставить задачу на доске дизайнера и сделать эту карточку Дочерней для вашего поста. Связь отобразится внутри обеих карточек, и на своей доске вы увидите прогресс по дочерней задаче и сможете легко перейти к ней.
Еще пример: вы готовите пост, который относится к большому проекту "Новогодняя акция". Тогда вы можете указать большой проект в качестве родительской карточки, чтобы не терять с ним связь.
Если вам нужно каждое утро проверять комментарии, каждый понедельник отправлять отчет, а в пятницу не забывать планировать контент на выходные — используйте запланированные задания.
Нужные карточки будут появляться на досках в заданное время. Вам не придется отвлекаться на их постановку, и вы не забудете выполнить их в срок.
Создайте отдельную доску для работы с задачами по рекламе. Для каждого этапа работы создайте отдельные колонки и передвигайте карточки по ходу выполнения задачи:
Вы можете разбить доску на дорожки, чтобы разделить задачи по проектам, по заказчикам, по рекламным площадкам или по ответственным:
Держите все рекламные креативы и документы в одном месте:
Используйте пользовательские поля и метки, чтобы заполнить больше информации о кампании и быстрее находить нужную информацию на досках:
Откройте шаблон пространства: https://demo-ru.kaiten.ru/space/88195
Изучите основные элементы.
Создайте в своем аккаунте подобное пространство, добавьте нужные элементы и назовите удобными вам названиями.
Маркетологи из компании Unidragon рассказали, как им удалось организовать работу SMM-отдела в режиме Календарь.
👉 Читайте здесь: https://kaiten.ru/blog/kaliendar-kaiten-dlia-smm/
Успехов в ваших проектах! С любовью, Kaiten 💜