Интеграция со Slack, Slack-бот

Slack — лидирующее решение в области корпоративного общения. Чаты, каналы, интеграции с многочисленными сервисами и приложениями.

Можно подключить рабочее пространство к каналу в Slack и все события, происходящие на рабочем пространстве, будут транслироваться в Slack.

Возможности Slack-бота

— Удобно настраивать нотификации по карточкам, доскам и пространствам;

— Создавать карточки в Кайтене прямо из сообщений в Слаке — ничто не будет забыто, создавайте задачи на ходу!

— Быстро показывать статус по всему пространству. Контролируйте лимиты, блокировки, дэдлайны и сроки прямо в мессенджере;

— Делиться информацией по карточкам. Отправьте в канал ссылку на карточку, и она преобразуется в сводную информацию по задаче.

— Блокировка/разблокировка карточки

Как подключить

Общая настройка

Бот в Slack подключается сразу для всей компании. Поэтому действия ниже нужно сделать один раз, чтобы потом вся команда могла индивидуально настраивать бота уже в мессенджере.

Чтобы подключить:

Кликните на ваш аватар в правом верхнем углу Кайтена, затем «Настройки профиля»
В открывшемся окне выберите раздел «Настройка уведомлений», вкладка «Боты»

Выберите «Настроить Slack-bot»

Следуйте инструкции (она появится после перехода в раздел с ботом) — нужно будет указать пространство в Slack, ваш аккаунт в Кайтене и любой канал — он не играет большой роли, а нотификации можно будет настроить потом.
Проверьте, что к вам в Slack добавился бот Kaiten — он должен появиться в списке установленных приложений «Apps»
Все, готово, ваша команда может работать с ботом Кайтена.

Вы также можете установить бот по этой ссылке.

Индивидуальная настройка

Теперь каждый, кто хочет пользоваться ботом, должен авторизоваться. Для этого в Slack надо зайти в любой канал, набрать команду /kaiten authorize your@email и нажать «Ввод».

Теперь у вас есть персональный бот, который вы сможете настроить лично под себя.

Посмотреть, что умеет бот, можно, написав команду /kaiten help.

В том канале или чате, где вы хотите получать нотификации, нужно написать команду /kaiten subscribe с указанием нужных параметров. После этого выбранные уведомления будут приходить туда.

Если канал закрытый, не забудьте сначала добавить в него бота. Это можно сделать через приглашение нового пользователя.

Как блокировать/разблокировать карточки в Slack

Заблокировать / разблокировать карточку в Кайтене можно не выходя из Slack.

В меню быстрых действий в уведомлении от Кайтен бота выберите пункт «Block» и в открывшемся диалоге введите причину блокировки - Кайтен бот заблокирует карточку и отправит в трэд нотификации сообщение об успешной блокировке. (доступны только текстовые блокировки).

В случае если карточка уже заблокирована - вместо пункта «Block» в меню быстрых действий будет пункт «Unblock», с его помощью можно разблокировать карточку в несколько кликов.