Регистрация и авторизация в Kaiten
В этой статье мы расскажем:
Как зарегистрироваться в Kaiten;
Как авторизоваться в Kaiten с помощью ПИН-кода или пароля;
Как сменить способ авторизации и какие еще способы доступны;
Что делать, если ваш сотрудник не может пройти авторизацию.
Регистрация в Kaiten
Чтобы зарегистрироваться в Kaiten зайдите на сайт https://kaiten.ru/ и заполните форму.
После заполнения формы на указанную почту придет письмо со ссылкой для активации компании. Нужно перейти по этой ссылке чтобы попасть в свой аккаунт.
Так вы создадите аккаунт компании.
При регистрации можно выбрать один из трех тарифов: бесплатный или платные тарифы Standard или PRO.
Аккаунт компании
Как только вы прошли регистрацию и создали Аккаунт, вы становитесь его владельцем (или владелицей).
В своем аккаунте вы:
создаете пространства и приглашаете в них других пользователей для совместной работы. Пользователю не нужно предварительно регистрироваться в Кайтене, регистрация произойдет автоматически, когда он перейдет по ссылке-приглашению из письма. Приглашение действует в течение 7 дней;
выбираете тариф аккаунта (он общий для всех пользователей).
У каждого аккаунта в Кайтене есть свой домен вида DOMAIN.kaiten.ru. Домен вы создаете в процессе регистрации.
👉 Владение аккаунтом можно передать, подробнее в «Руководстве администратора аккаунтом».
Авторизация в Kaiten
Есть несколько способов авторизации в Kaiten. Основные — по ПИН-коду и по паролю.
Авторизация по ПИН-коду
Стандартно при входе в Кайтен авторизация проходит по ПИН-коду, который приходит вам на почту. Это снимает с вас необходимость запоминать свой пароль.
Введите почту в соответствующее окно, и получите свой ПИН-код.
Авторизация по паролю
Если вам всё же хочется использовать пароль, то необходимо выполнить несколько шагов:
1. Установить пароль.
Кликните на свой Профиль (иконка с вашим фото или инициалами в правом углу верхней панели управления) — Настройки профиля — Установить пароль.
2. Сохранить ссылку на вашу компанию в закладках для быстрого доступа
Если потребуется авторизоваться в Кайтен, то перейдя по этой ссылке, вы сможете сделать это по паролю без необходимости вводить ПИН-код.
3. Чтобы ввести пароль просто кликните на «Использовать пароль для входа»
Если вы забыли пароль, вы можете авторизоваться с помощью ПИН-кода. Для этого просто введите свою почту и нажмите Войти. Затем вы вам нужно изменить пароль в настройках профиля
Другие способы авторизации
Помимо ПИН-кода и пароля в Kaiten поддерживает SSO авторизацию:
Google workspace
LDAP
Open ID connect
Open ID connect with secret
В административном разделе «Настройки компании» можно изменить текущий способ авторизации (доступно для пользователей с тарифом PRO или для пользователей с подключенным пакетом «Управление группами пользователей»).
Подробнее о настройках SSO авторизации.
После выбора способа авторизации заполните необходимые поля и сохраните изменения.
Если вами был выбран способ отличный от стандартного (ПИН-код), появится возможность протестировать авторизацию. Это обязательный шаг.
После того как новый способ протестирован, появится кнопка «Активировать авторизацию».
Вы можете настроить любое количество способов аутентификации для аккаунта:
Если в вашем аккаунте компании сразу несколько активных вариантов аутентификации, Kaiten предложит пользователям нужные кнопки входа (текст которых вы сами добавляете при настройке конкретного способа аутентификации).
Если пользователь решит авторизоваться с помощью email, но домен данного имейла присутствует в доменах одного из ваших способов аутентификации, то Kaiten подскажет, какой именно кнопкой входа воспользоваться
Что делать, если ваш сотрудник не может пройти авторизацию
Бывает, что участники команды не могут пройти авторизацию и видят сообщение «Ошибка: У вас нет доступа к данной компании». Решить эту проблему может администратор аккаунта.
1. Зайдите в Административном меню → Пользователи.
2. В правом меню отфильтруйте участников следующим образом: Доступ к Kaiten – запрещен, Доступ к «Службе поддержки» – Любой доступ. Можете ввести почту пользователя в поле «Найти» для более быстрого поиска.
3. Выберите учетную запись пользователя и отредактируйте доступ к пространству.
